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我买到假货我要维权,我相信我给出来的凭证,足够证明他就是假货

发布于 2020年01月27日 21:15
  • 17348532503
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
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  • 48元
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补充投诉 02-15 07:27:33

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拼多多客户服务
回复 02-06 21:03:52

您好,您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服,一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服,我们会为您核实处理,感谢您对我们的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-27 21:51:29

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-27 21:51:29


发起投诉 01-27 21:15:53

其实呢我是蛮相信拼多多没有假货的,所以我才放心来这个平台上购物,没想到我买的一个鞋子,刚拿到鞋的时候,做工粗糙,还有一股刚从工厂里做出来的味道难闻极了,我已多次去找客服帮我处理,可是他非要说什么要品牌方正规鉴定凭证,给他他才好处理,难道我给的凭证还不够足以证明他就是假货吗?,我朋友都跟我说我买到假货,我说怎么可能呢?,他说要我去对比价格图,然后我一看正品的要三四百,而这个48.9,我一是出于相信这个平台,二是我贪了小便宜,谁不想大过年穿点好的?等我把这鞋子穿出去的时候,朋友们都说这是假货,有的还嘲讽我,搞得我的面子也没了,我希望拼多多客服秉公处理,不要包庇卖家,同时给消费者一个公道,谢谢


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