已分配商家 阿里健康
2020年1月21日购买该产品,于1月23日发货,但是一月24日告知我发货的商品和我拍下的商品不符,并告知我不接受就退款。现在处于口罩紧张期,消费者需要的是商品,在发货前没有和我有任何沟通,发货两天后才告诉我发的和我拍的不是同一件商品,解决只是给我退款,严重侵犯了我的知情权。
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