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飞猪飞机票退款奇慢

发布于 2020年01月28日 11:00
  • 17348535038
  • 飞猪客服
  • 不予退款
  • 速处理,退款
  • 4846元
  • 已回复
补充投诉 03-04 16:44:00

3.4日了,仍然未受理。已经过去一个半月了


补充投诉 02-21 15:16:26

2.21日了,还未提交受理!航空公司还未收到退票申请!


补充投诉 02-07 17:37:15

2月7号了,别说退款了,受理都没有受理。客服推诿,不知道找谁,只想赶紧完成退款,卸载飞猪,从此不再有来往


补充投诉 01-30 14:42:11

今天已经1.30日了,还未受理,未退款。能否把钱退给我。


飞猪客服
回复 01-28 15:07:42

受疫情升级影响,飞猪来话量暴增,如未接起请勿焦急,飞猪承诺新型冠状病毒肺炎退改保障政策均会一一兑现,自助操作更便捷,可以参照飞猪客服微博指引,祝您安康,春节快乐!


补充投诉 01-28 11:26:36

一开始说的是23日20点前就可以完成,结果到现在了还没有受理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 11:01:42

已分配商家 飞猪客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 11:01:42


发起投诉 01-28 11:00:52

我是1月22日申请退飞机票,至今28日了仍然未受理。期间问客服说24小时到账,后来又说48小时到账,再后来又说耐心等。到底还能不能信任飞猪。希望抓紧退款谢谢。


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