京东随意取消用户订单，取消后不通知，购买的商品在我的订单都看不见
发布于 2020年01月28日 20:13
- 17348538747
- 京东客服
- 随意取消用户订单
- 恢复订单，我可以重新
- 495元
- 投诉已完成
评价
02-11 18:07:13
没什么用，然而取消就取消了没有任何发声
确认完成
02-11 18:07:12
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商家处理中
01-29 00:54:38
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审核通过
01-29 00:54:38
发起投诉
01-28 20:13:09
本人于2019年1月28日凌晨在京东商城购买京口罩5盒，订单号为110*********，在下单后立马支付，支付时也收到了京东商品预定成功邮件，京东卡使用邮件 商品名称为:霍尼韦尔（Honeywell）口罩 KN95级别 H950V防雾霾防粉尘 花粉 25只/盒 工业口罩耳带折叠式带阀 商品在京东的内部编号为:商品编号 100********* 然而，当本人在28日晚上在登陆京东时发现，这个订单号直接没了！！！没了！！！！消失了，一点点都看不到痕迹，我在搜索这个订单时说我没有下过这个订单。 本人京东plus年费忠实会员，且2023年才到期，京享值29015，京东小白信用102.3.多年来一直使用京东，几乎每周都会在京东购买商品，实在难以置信京东会私自直接取消用户订单。要求京东尽快恢复订单，发货。
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