因新冠肺炎,退国际机票联系不上飞猪平台人工客服
- 17348542540
- 飞猪客服
- 不予退款,国际机票退票未果
- 退机票,因新型肺炎退机票
- 9698元
- 投诉已完成
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受疫情升级影响,飞猪来话量暴增,如未接起请勿焦急,飞猪承诺新型冠状病毒肺炎退改保障政策均会一一兑现,自助操作更便捷,可以参照飞猪客服微博指引,祝您安康,春节快乐!
已分配商家 飞猪客服
本人于2019年11月25号在飞猪网平台订了4张于2020年2月1日去新加坡的机票。飞猪网订单号:238***********;因新冠肺炎,本人及家人决定取消新加坡行程。根据国家民航局的规定,本人的4张机票符合免费退票规定。然后本人于2020年1月25日-2020年1月29日联系飞猪平台人工客服未果,在平台上联系无人应答,打飞猪客服电话累计打电话时间超过7个小时无人接听。现寻求平台联系飞猪网给予退票退款,谢谢!
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