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95分球鞋不发货,且拒不退款,客服人员打官腔不发货不退款严重影响消费者权益

发布于 2020年01月29日 18:22
  • 17348544564
  • 95分球鞋
  • 客服不处理,拒不发货,未履行7天无理由退货
  • 退款,道歉,退货
  • 1007元
  • 已回复
补充投诉 02-06 04:37:11

3天了说回复没看到!不知道是什么原因!!


95分App
回复 02-02 13:27:22

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。


补充投诉 01-31 15:01:19

2020年1月31日上午,于95分球鞋客服沟通,现在的情况是说湖北是疫区送不了货,并且不退款,我不知道网购现在都这么厉害了,货不发给你,你要退款也不给退!


补充投诉 01-29 19:19:12

我现在只要求95分球鞋app退款,平台售后和app客服服务太差了!!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-29 18:39:41

已分配商家 95分球鞋


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-29 18:39:41


发起投诉 01-29 18:22:44

95分球鞋app,球鞋到平台一星期拒不发货,询问客服人员能不能看在95分球鞋app购入的二手鞋的瑕疵图片,客服人员拒不发出图片,并说平台人员看过球鞋后,消费者不允许看球鞋,说出到货才能看到的霸王条款,现在的情况就是不发货或退款。


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