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1月23日在飞猪平台订了四张重庆西到南宁东的动车票,其中儿童票一张。

茶意小院 发布于 2020年02月02日 09:46
  • 17348568718
  • 飞猪客服
  • 不予退款
  • 速处理
  • 422元
  • 已回复
茶意小院 补充投诉 02-05 10:12:40

微博如何指引?流程?不要总是很客观的说一些无关痛痒的话。

飞猪客服
回复 02-02 10:26:51

受疫情升级影响,飞猪来话量暴增,如未接起请勿焦急,飞猪承诺新型冠状病毒肺炎退改保障政策均会一一兑现,自助操作更便捷,可以参照飞猪客服微博指引,祝您安康,春节快乐!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-02 09:47:40

已分配商家 飞猪客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-02 09:47:40

茶意小院 发起投诉 02-02 09:46:39

1月23日在飞猪平台订了四张重庆西到南宁东的动车票。其中儿童票一张,平台按要求收了儿童票全款,承诺出票后的1到7个工作日内完成退款,现已超时,未见退款。 速要求,飞猪客服处理。不要拿机器人来敷衍我们。

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