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没有一点作用,从开课开始就一直骚扰续费买课,什么作用都没有。

发布于 2020年02月05日 12:58
  • 17348608147
  • 英语流利说客服
  • 诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款,服务质量差
  • 退款
  • 99元
  • 已回复
补充投诉 04-02 21:50:25

一点用都没有。。。太坑了,太坑了,垃圾软件,谁买谁上当


补充投诉 02-06 17:09:38

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流利说客服
回复 02-06 12:21:52

同学,麻烦注意接听021开头的座机,会有专员联系您。


补充投诉 02-05 20:23:16

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流利说客服
回复 02-05 15:31:19

同学,抱歉给您带来不便了,麻烦提供一下您的流利号,我们帮您反馈给您回电哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-05 14:31:50

已分配商家 英语流利说客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-05 14:31:50


补充投诉 02-05 13:03:23

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发起投诉 02-05 12:58:44

1月份起初购买了99元的流利说定制学,拉进了大概一百多个人的学习群,然后还未学完所谓的老师就开始宣传有更好的小班课,有多么优惠,让大家报这个小班课,还说月底就没有了,当时宣传的很好,说是一对一,三位老师教授大家,只要坚持,就很快可以提升,坚持学习了一个月,本身自己就是英语专业,但是和当初说的完全不一样,就只是在那些免费的定制学然后讲里面的内容,一点意义也不大;口语也不会也有多大的提升,讲的那些发音规则免费的软件里里也可以学,即使收费也不会这么贵,然后我就再没有学因为要退款,说是一对一班主任很关心大家,半个多月后班主任才来关心问情况,彻底下定了退款的决心。 总体原因:1、误导消费;2、霸王条款,没有体验到里面有多好的服务还不让退款;3、小班课课程不合理,客服售后跟踪不到位,只是为了大家报班后面就是流程化的学习了,而且也没多大的意义 诉求:要求退款


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