客服和卖家合伙隐瞒QQ钱包绑定身份证，QQ安全中心绑定至尊宝
发布于 2020年02月06日 21:41
- 17348619925
- 5173网游交易
- 客服不理人,不予退款,联系不到客服,强迫消费
- 退款
- 1800元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-08 18:00:45
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已联系用户，需要申请保险理赔处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-07 00:27:45
已分配商家 5173网游交易
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-07 00:27:45
发起投诉
02-06 21:41:18
下单时间2019年2月6日，客服说换绑需要12个小时，换绑期间不能登陆QQ，我就一直等到12个钟过后才登陆QQ查看，可QQ钱包绑定了身份证且有余额在里面，至尊宝也绑定了，客服和卖家都没告诉我，回到5173却看到已经打款给卖家了，明显就是骗我钱，申请理赔也一直认证失败，今天下单的才过了12个小时就立马打款给卖家了，客服一直联系不上，我只好又下了一单联系客服，可客服又让我联系QQ经理，发了三个QQ给我一个人都没回复我，客服提供的经理QQ:160*******，473******，319******，我5173账号已经实名认证过了，银行卡也绑定进去了就是不能申请理赔
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
