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我在智行网,莫名扣了221元。

用户7364574824 发布于 2020年02月07日 12:38
  • 17348624039
  • 智行火车票
  • 强迫消费,涉骗
  • 公平给出解释,加强对平台的管理,退款
  • 83元
  • 投诉已完成
用户7364574824 评价 02-15 13:55:07

用户7364574824 确认完成 02-15 13:55:06

智行火车票
回复 02-08 18:53:25

联系客户沟通并给予方案,客户接受。

智行火车票
回复 02-08 14:03:42

您好,您的问题已经在处理中,我们会有客服人员与您取得联系,请您保持手机畅通,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-08 13:13:22

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-08 13:13:22

用户7364574824 发起投诉 02-08 10:55:51

你们好,我在智行网上年前购买的2张1月28日东莞东至西安的卧铺火车票,因疫情影响退票了没回老家,他们又给我枪购买了今天的返程票,西安至惠洲的票,导致扣取221的手续费,我难以接受这种欺炸诈行为。

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