蚂蚁短租、隐瞒有可疑疫情的民宿继续出租、良心坏透了
发布于 2020年02月15日 09:41
- 17348629308
- 蚂蚁短租民宿客服
- 服务不到位/态度差,客服不处理/处理不当,卫生问题
- 道歉,赔偿,作出处罚
- 1220元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-18 14:00:18
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商家处理中
02-17 09:25:09
已分配商家 蚂蚁短租民宿客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-17 09:25:09
发起投诉
02-15 09:41:55
订房之前明确告知房东是因为三亚那边疫情严重所以要离开的、但是因为家乡的疫情也比较严重所以临时改道在澄迈居住、因为离海口近、随时能走。再三跟房东交代是因为疫情严重所以才离开三亚的。结果daole房子那里刚站稳脚跟、物业可上来了、说这个房子之前武汉的一家人在这住过、不知道有没有生病、但是物业让走了、问我们要不要继续住。天呐、这还怎么住、来之前说了那么多都是废话么？房东明知道的情况下瞒报、出租卫生情况不达标的事故房给健康租客，简直恶心透了！给房东打电话的时候、他自己承认是之前租给武汉那边的人住了、但是房子绝对没问题、这特么不是在扯淡么？有没有问题你怎么给我保证？并且下着大雨还是下午五点的时间、临时找房子都来不及、无奈之下只好带着孩子住进酒店、第二天一早回了老家。离开那个伤心的地方。这个房东简直是可恶、良心坏透了！ 大过年的、本来是带着老人孩子出去暖和暖和度个假、结果搞得是什么？是下午五点让我们一家人拉着行李、冒着大雨找酒店！你们平台还好意思给我纠缠那些没用的东西！良心何在！消费者的权益何在！商家信誉何在！然而自我当天投诉过后至今、平台一直未给回复、不作为。 这样的无良商户、如果不严惩、我将会一直投诉平台监管不力，包括12315投诉！
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