在苏宁易购天猫商城购买苹果手表有问题依法要求退货退款被拒绝!
- 17348646316
- 苏宁客服中心
- 不予退款,未履行7天无理由退货,三包问题
- 退款
- 4229元
- 投诉已完成
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2020年1月29号在苏宁易购天猫商城下单购买苹果5代手表,30号收到产品并第一时间打开包装检查商品外观发现几处硬件上的瑕疵并第一时间拍照后与苏宁易购天猫商城客服取得联系上传照片反应问题,客服确认问题事实后想以退款补偿15元后增加退款补偿50元的方式解决问题均被我拒绝(相关信息记录请看截图)我唯一要求就是苏宁易购天猫商城按照中华人民共和国消费者权益保护法第二十四条等法律法规全额退款退货!
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