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已分配商家 海豚家
1.微信看人转发海豚家卖口罩,于是点开准备购买,结果看到显示充值会员减免运费,于是直接充值了169的会员,没想到口罩不发货了,平台体验感极差!!充值会员的赠品也一并失效!原一开始就是为了买口罩免运费充值的会员!联系客服排队不是前面有两千人就是五千人!根本联系不上客服! 2.充值会员后,看到一个洗面奶支付34元定金后我并没有支付尾款!结果超时失效!定金34元也没有退给我! 现要求退会员费169元和定金钱34元!口罩订单现已全部申请退款!
我在海豚家实付了53.4元购买商品,后来很快就选择了退款,货都还没发出,客服也同意了,收到退款了,我只有收到了43元的退款,还有10.4元钱没退给我。联系客服一个小时才联系上,叫我等待,然后五分钟后,又把我断开了!
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