距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,经查您的邮件于2020-02-15 08:05:50 已签收,他人代收,投递员:机构管理员,电话:185********。谢谢!
已分配商家 中国邮政官微
1:申诉过程 快递单号查询2月4日已到东莞 至此物流信息再无更新 。 问在线客服说是2.5日已到虎门配送点 ,与配送点电话沟通均关机或者不接听。后配送点回电说15号以后再送,自取不可。遂再联系微信邮政客服为何要等15号以后再安排配送,对方答复要进行包裹消毒。各地有各地的要求。 后向中国邮政反应此事,要求尽快安排配送结果对方回复请联系客服处理谢谢。 2:要求 尽快配送或者允许自取
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