315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

商家太黑心

匿名 发布于 2020年02月09日 23:49
  • 17348651817
  • 京东客服
  • 虚假宣传,拒不发货,逾期未发货
  • 道歉,作出处罚,发货
  • 75元
  • 已回复
匿名 补充投诉 02-10 11:22:21

商家虚假销售、恶意炒作,明知没货还不断上架,之后又拿下单多天后才收到的政府征用文件当借口不发货


京东客服
回复 02-09 23:53:49

尊敬的客户您好,您购买的口罩,经核实,由于疫情灾区物资需要,生产商品现已统一调拨分配,您的订单目前无法为您安排发货,非常抱歉给您带来的不便,还请您谅解,为了不耽误您的使用,辛苦您取消订单,另行选购同类现货商品,非常感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-09 23:51:46

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-09 23:51:46


匿名 发起投诉 02-09 23:49:51

买的口罩商家一直不发货,客服也不回信息,隔好多天后别的商家的都断货了才告知发不了货,但是别人比我下单晚的都照常发了,强烈要求发货、道歉、赔偿


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
5698
累计有效投诉
1622936
黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

黑猫投诉

扫码关注微信

黑猫投诉
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

新京报智慧城市研究院

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所