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蒙牛乳业特仑苏牛奶变质

发布于 2020年02月13日 10:29
  • 17348686524
  • 蒙牛乳业
  • 牛奶变质
  • 解释,赔偿
  • 500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-15 13:00:28

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


蒙牛乳业
回复 02-14 12:16:19

您好,您反映的问题我们十分重视,如需帮助,请私信官方微博客服账号“蒙牛微客服”您的联系方式、购买地点、详细住址及产品批次,我们安排客服人员与您联系;或者您也可以通过拨打我们的消费者热线:400******* (手机、座机均可拨打)获得帮助,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 11:16:19

已分配商家 蒙牛乳业


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 11:16:19


发起投诉 02-13 10:29:47

在2019年12月份在超市买的特仑苏牛奶,间断性喝(隔几天喝一瓶)前几瓶都没有问题,今天2月13日准备喝,就剩最后两瓶了,像往常一样准备倒在碗里放微波炉加热,当倒在碗里时瓶底就有沉淀物,微微的酸味,仍放微波炉加热,后就变成固体豆腐花状,这才意思到牛奶变质了,我又拆开另一瓶也是如此沉淀,今天到购保质期还不到5个月,想知道蒙牛乳业如何解释这个问题,包括其他人买到如果早期变质的牛奶喝掉腹泻等,后果极其严重。


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