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客服变更火车优惠券额度

王慧斌有只吉娃娃 发布于 2020年02月14日 15:56
  • 17348700914
  • 同程艺龙官方微博
  • 优惠券问题
  • 赔偿,道歉,恢复优惠券
  • 30元
  • 投诉已完成
王慧斌有只吉娃娃 评价 02-14 16:38:41

处理神速,很不错


王慧斌有只吉娃娃 确认完成 02-14 16:38:41


同程旅行官方微博
回复 02-14 16:34:50

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 15:57:22

已分配商家 同程艺龙官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 15:57:22


王慧斌有只吉娃娃 发起投诉 02-14 15:56:26

发车前没有发送乘车提醒,客服同意补偿30元火车券,我同意之后,随后又打电话说补偿10元,欺骗消费者!


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