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照片被盗用,去小红书举证却说无法证明。

匿名 发布于 2020年02月14日 18:59
  • 17348702969
  • 小红书
  • 照片被侵权客服不处理
  • 维权处理盗用照片用户
  • 0元
  • 投诉已完成
匿名 评价 02-14 20:35:57

处理的速度是可以的,但是也是我在黑猫投诉后,小红书客服才尽快联系我解决的问题,希望无论通过什么渠道投诉都好,小红书就应该在最尽量尽快的时间内给遇到问题的用户解决问题,而且未经本人同意侵犯肖像权本来就是属于民事责任了,还有建议小红书在app设置一个在线客服解答吧,这个真的很必要

匿名 确认完成 02-14 20:35:56

小红书
回复 02-14 19:43:17

亲爱的小红薯您好,给您添麻烦了呢,您反馈的问题小红书非常重视,已反馈队长核实处理,如有结果会第一时间联系您,请您保持电话畅通留意陌生来电,如有疑问也可以咨询我司在线客服。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 19:00:31

已分配商家 小红书

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 19:00:31

匿名 发起投诉 02-14 18:59:37

我在微博上分享了我的祛痘经历并艾特我的医(正规三甲医院的)我的微博id是可愛麵包妹,但我的个人照片被盗用在小红书博主的笔记上了(小红书博主id:呀呀呀)我让小红书博主进行照片删除,但是她不回复也不删除,此后我联系上小红书微博的客服,小红书客服让我进行邮箱发送,我也截图举证发送过去了,但是一直回复我说举证无法证明,或者条件不足等。而且小红书也没有官方的人工热线,我在小红书app上联系薯队长不回复,邮箱也不行,微博联系也不行,未经本人同意就可以盗用照片了吗?这可是侵犯肖像权的,我希望黑猫可以帮忙解决这个问题,万分感谢!

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