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小米贷款无视不可抗力的法律条款,疫情期间无视国难委托不法份子对借款人暴力催收恐吓

发布于 2020年02月14日 23:24
  • 17348705303
  • 小米贷款
  • 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,征信问题
  • 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
  • 1100元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-20 21:00:25

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小米随星借
回复 02-19 20:01:14

小米贷款目前针对疫情期间开设了延期还款等相关正常,请拨打我方热线400*******进行咨询。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-14 23:25:25

已分配商家 小米贷款


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-14 23:25:25


发起投诉 02-14 23:24:58

本人应于2020年2月10日按小米贷款条款按期归还1100.16元。已多次致电小米客服并与之沟通,申请延期还款。但客服回复,小米贷款暂不支持延期还款。本人是湖北荆州人,荆州为重灾区。小区封闭隔离,管控严格。工作地在浙江,浙江的政策为湖北人暂不接收。出不去,也无法工作。年前压的货无法变现,也没有其他收入来源导致没有收入。父母两人患有肝病,胃病,糖尿病,双肾结石伴一个肾萎缩等慢性疾病,常年服药。疫情导致本人和家庭经济异常巨大。从2月12日到今天一直收到小米委托的催收公司暴力催收电话。催收态度恶劣,言语伴有侮辱和恐吓。多次威胁如果不处理欠款就要联系本人的亲戚朋友,败坏本人名声。联系本人户口所在居委会毁坏本人名誉。根据法律条款,在联系不到本人的情况下才能联系本人的紧急联系人。而且,不能透露借贷事宜,本人从未拒接任意一通电话,并表明没有收入,申请延期。催收人员不予理会。 欠债还钱天经地义,疫情结束会努力还款。就小米贷款的种种行为,已涉嫌多项违法,在建设法制中国的背景下,与国家政策背道而驰。 小米贷款违反在不可抗力的情况下,合约双方共同承担责任的相关法律条款。根据法律规定,传染病属不可抗力范畴。试问,小米公司的规定大,还是法律大?国家已发文,试问,小米作为上市公司,在赚取利润的同时,有没有作为上市公司的担当与社会责任感?灾情严重,身处疫区,水深火热,试问,小米贷款是否是一家有温度的企业?对失去收入来源的疫区人民进行恐吓,威胁,暴力催收,除了造成严重的精神损害,全国抗疫,你们在严重影响国家的战疫部署,挑战社会公德,挑战蔑视法律。催收公司的人员,无法提供公司名与工号,联系他们的所作所为,能否理解为是一群不法分子?催收人员能准确念出本人身份证所在地,小米是否涉嫌泄露公民信息?身份证信息在不法分子手中,导致资料外泄,基于此,本人以后有任何因为身份证泄露而造成的损失,小米能否承担?暴力催收恐吓给本人造成的精神损失小米能否承担?催收人员无视法律法规,对本人进行侮辱,恐吓威胁,已涉嫌恶势力犯罪。并叫嚣,报警都不怕,极端藐视法律。国家有难,疫区人民在家隔离就是对社会负责,望小米公司在享受社会红利的同时,也能有基本的社会责任感。 要求,小米停止暴力催收,协商延期还款。催收人员致电道歉。


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