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京东物流不派送

匿名 发布于 2020年02月15日 13:00
  • 17348709526
  • 京东物流客服
  • 服务不到位
  • 发货
  • 2849元
  • 投诉已完成
匿名 评价 02-15 14:59:46

客服有来电说明天送,我再等一天,到时没送再投诉到邮政总局。

匿名 确认完成 02-15 14:59:46

京东物流客服
回复 02-15 14:22:14

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 13:05:50

已分配商家 京东物流客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 13:05:50

匿名 补充投诉 02-15 13:02:45

已隐藏内容

匿名 发起投诉 02-15 13:00:50

我在2月2日在京东购买一台吸尘器,于2月13号到达本地配送站,当日未派送。第二天我联系卖家帮忙催促仍未派送。后我又联系到了配送站,客服称派件员辞职了,需要我自提。因为物流公司自身原因让我跑20公里去自提是不合理的。到15日我联系京东物流客服总线,客服说会催下,结果还是没有任何回复。

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