您好，骑骑这边为您查看到退款已经办理完成，未知您是否已经收到退还的款项，若已成功收到退款，也请及时告知骑骑哦，若退款仍未收到，也请您及时和我们联系为您进一步核实处理。再次感谢您对全球购骑士特权的支持和理解，祝您生活愉快。

目前骑士特权分为骑士商城、尊享特权、全球购物优惠三大模块。其中，骑士商城模块聚合了天猫、淘宝、考拉、严选、京东等电商平台的购物优惠；尊享特权模块涵盖了优惠充值、购物休闲、旅游出行、生活服务几大品类等近一百项权益；全球购物优惠模块分为餐饮和购物两个品类，其中购物品类涵盖已覆盖全球24个国家部分免税店；餐饮品类提供了星巴克、肯德基、麦当劳等数十项优惠兑换券。除了上述权益，骑士特权团队还在努力帮用户聚集更多好的特权，力求为用户创造真正的价值。您办理的是电子卡的业务，因不同渠道，所办理的优惠也是有所不同，而骑骑相信您查询到的信息是显示着限时免费，是指的办理实体卡限时免费的活动呢，但用户需要办理实体卡时，本身卡的费用是免费，但仍需支付邮费。全球购骑士特权非常重视每位用户的体验，也不想用户有着不愉快的购物心情，故此订单骑骑已为您安排退款处理，请留意款项会在3-5天原路退还到您的支付账号中，请您留意查收。希望您日后仍会继续支持我们，督促我们进步，再次谢谢您对我们的支持，祝您生活愉快！

看了其他人投诉回复，客服会说是要邮费，我补充，我申请的是电子卡，没有实体卡片，别给我回复邮费，免费就免费，别说没用的！退还我的9.9就行了，我宁可不要什么特权不在你平台购物！

在抖音看到骑士卡广告，说免费办理，结果办理时声称限时到16号截止，原价299只要9.9办理，办理好通过其给的二维码去微信公众号激活才发现应该是免费办理的，凭什么我要花9.9去办一张免费的卡？投诉，麻烦退还卡费9.9元！左图是我支付的9.9元，右图是公众号申请界面，公众号是免费，广告也说免费，我却花了9.9去买，烦请退款！