快递为社保卡,抢救急用的,现在医院都在等,快递确在淮安三天了没有动,人命关天
- 17348726597
- 顺丰官方客服
- 延误,售后服务欠缺
- 赔偿解释,快速配送,道歉
- 70000元
- 投诉已完成
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客服从未一次联系我,我多次打客服都是说在跟进稍后给我回复,根本就没有人回复我,两天了没有一次回复!并且目前为止还没有告诉具体的位置,我不寄了,我自己去取,快递延误造成的我得医院费用不能报销,这个责任谁来负责,谁来赔偿我得损失!请明确解释,不要敷衍我专人跟踪,结果呢,我要结果!!
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电95338.谢谢!
已分配商家 顺丰官方客服
快递三天了没有动,等着救命用的东西,发件的时候说的时效性都已经超了,多次联系客服都是敷衍我,说给落实然后回电话,快递不但没动,也没有客服回复我解释是为什么,非常着急,请予以帮助。
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