客服的最终意见是要么继续等不赔偿，要么退款不赔偿，一句请你宽心把人打发了

除了昨天有个响了4秒就自己挂断的电话，没有任何人联系我

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

2月4日在联想京东自营旗舰店预定了联想Yoga s740笔记本电脑，缴纳了200元定金。页面显示11号首发，但11日付完6199元尾款后显示无货，购买页面上发货日期更新到17号。13日咨询在线客服后，回电保证16号电脑会发出，并提供了1万京豆所谓补偿，然而这一万京豆只是联想做活动本来就该赠送的100元e卡。15日再次咨询客服，客服回复表示17号一定发出。16日当晚页面显示电脑现货，但是配送时间又拖后到26日。于是再次咨询客服，专员电话回访表示由于是预售商品，不一定到货，但是页面明确显示为现货，专员表示现货也不一定有货，并让我继续耐心等待。在和多个客服沟通过程中反复以疫情为由，而最早的客户已在14号收货，商品页面累计已有数百评价。我所在地区并非疫区，且其他物流如顺丰中通等均能正常派送。在与购买此商品的其他客户聊天过程中得知京东为他们提供了3万到5万京豆不等的赔偿，天猫的客户通过延迟赔付系统获得了500元的赔偿，而我只拿到了该得的1万京豆，并继续等待。希望黑猫平台能帮我和那些还没拿到货的朋友们主持公道，谢谢了。