天天打电话骚扰,还威胁我,让我问亲戚朋友去借钱,如果能借到钱,谁还会在这个平安普惠上借,贷款时候你们为什么不直接说,我们不够资格贷款,所以交这些费用,如果说了我们就不会用,都是电子版的合同我们很没都没看到有收取保险费服务费,你们说明了我们就不会受骗,要求有关部门,帮助我们这些小百姓,我们不是不还钱,我们希望平安普惠给我们老百姓一个合理的计算利息,不要在收取高额保险费服务费
恶意催收,威胁恐吓,骚扰亲朋好友,严重影响生活,希望停止催收,降低利息退还保险费服务费,
没有人性,严重影响生活,求告无门希望帮忙解决
本人在平安普惠贷款,被骗整个保险费服务费,利息高,签合同时候根本没有保险合同,买的保险保的还不是本人名,每月保险费服务费利息过高,希望退还保险费服务费每月只还利息和本金
客服根本不通查保险也不是我的名字希望有关部门进去
已隐藏内容
打电话态度不好,恐吓我恐吓家人,实在受不了了,希望帮忙解决,客服不回应,人工打不通,我说疫情期间延期一下还款,催收人员语言态度一点不好,我问他费率他也不明确,希望退回保险费服务费,先期费用,帮忙解决严重影响了我的生活
客服电话打不通,app根本没有解释,希望降低利息退还保险费服务费,不影响信用
已隐藏内容
贷款80000元合同上写着82000多实际放款51000多
已分配商家 95511平安客服
已隐藏内容
本人出于对平安的信任,并没有注意还款明细。所以于当天签约80000元人民币贷款,后来客服说我是优质客户还可以追加贷,当时用钱也没考虑又贷了35000元,俩个贷款都分36期还每月还款3337多。一个已经还款17个月,一个刚还1期,每期1500多,每期还款日前都被平安普惠客服骚扰催款,这月疫情问可不可以延期还款,客服不同意还说让我把所有欠款和本金都还上,后来上平安普惠App才发现每个月还款还要多付服务费和保险费。这样算下来我36个月还款将近13万元人民币。这纯属故意隐瞒欺诈!放款前为什么没有告知我有这两项费用?为什么每次都收取保险费和服务费,强烈要求按实际放款数额调整正规利率还款金额。退换收取的高额费用。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。