315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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由于nice的账号制度不完善,导致消费者利益受损。

匿名 发布于 2020年02月17日 15:05
  • 17348731124
  • nice
  • 账号问题
  • 赔偿,改善服务
  • 639元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 18:46:31

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 18:46:31

匿名 发起投诉 02-17 15:15:50

我用本人新的手机号注册了一个nice账号,在平台上购买了价值639的鞋子,寄存在了平台,准备出售时,发现需要实名认证,但在我准备认证时显示我的身份证已经认证过了,而且客服解释一个身份证只能认证一次。这就有问题,为什么可以用我本人的手机号注册却不能用我自己的身份证认证呢?注册时也没有提示,客服让我用别人的身份证认证,安不安全有没有什么问题,别人也不会轻易泄露个人身份证这种重要信息,希望可以改正一下,比较消费者的财物还在nice仓库寄存着,。

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