距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 nice
我用本人新的手机号注册了一个nice账号,在平台上购买了价值639的鞋子,寄存在了平台,准备出售时,发现需要实名认证,但在我准备认证时显示我的身份证已经认证过了,而且客服解释一个身份证只能认证一次。这就有问题,为什么可以用我本人的手机号注册却不能用我自己的身份证认证呢?注册时也没有提示,客服让我用别人的身份证认证,安不安全有没有什么问题,别人也不会轻易泄露个人身份证这种重要信息,希望可以改正一下,比较消费者的财物还在nice仓库寄存着,。
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