补充投诉
02-18 11:47:12
仍然一直拿他们的霸王条款一直欺压消费者 加重消费者责任对消费者极度不公平打电话就一直说是我的问题希望尽快解决
您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-17 18:57:30
已分配商家 毒app客户服务
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审核通过
02-17 18:57:29
发起投诉
02-17 18:57:00
第一我在购买时平台没有提示我也没有收到取消订单要支付违约金的信息 第二毒规定取消订单需要先付费这些规定完全不合法 严重损害了消费者的权益 属于名副其实的霸王条款吧 第三快递也没有发货我为什么要支付这些钱 我什么都没拿到为什么还要扣我钱 你说你发货了扣我二十八 顺丰快递二十八五没意见 但他既没发货也没干什么平白无故扣我钱 他们口中所谓的品控服务成本 并不可以成为毒app违法侵权的借口
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