拼多多帮助第三方机构扣款,钱怎么扣去的我也不知道,要求拼多多退还所有金额。
- 17348734764
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,联系不到客服
- 退款,赔偿,作出处罚
- 136000元
- 投诉已完成
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就在刚刚拼多多打电话给我,直接不给我处理,让我找下单人,我找下单人,我去哪里找下单人,我的钱被你们扣的,你们让我找下单人,这些信息全部都在拼多多的。
拼多多到目前为止还是没有人联系我给我打电话解决问题,我也联系不上他们的工作人员。
至今为止拼多多没有一个人联系我,我打电话给客服不下二十次了,每次都在敷衍我,求你们有点企业良心好不好。
今天联系一天了拼多多客服,客服都是在搪塞我,没有正面回答我的问题,我的钱莫名被扣,全部显示用于拼多多购物,还是购买什么首饰品已经签收,可是我的拼多多APP里完全没有订单信息,我要求拼多多处理我的问题。这个钱不容易的,是我们家的血汗钱,是我爸爸用生命换来的。
已分配商家 拼多多客户服务
6号开始拼多多每天多次在我的微信和支付宝里面扣款,都是用于拼多多商品购买。联系客服一天没人理会,说要处理但是一直没有回应我。客服告诉我我所有的扣款都是显示用于首饰购买可是近期我没有在拼多多购买过任何东西。我要求拼多多退还我所有的钱,并且回复我,不要不回应我。
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