2.17投诉的 今天五一了劳烦处理一下呗
2.17投诉的 马上3.17了 一点反应都没有?
已分配商家 阿里客服
买家在淘宝平台一家名为达尔文宠物用品的买了一件商品。买之前询问过发货地及是否厂家直发,被告知湖南仓库发。经查询物流后发现是哈尔滨发出,据卖家自述其店应当是在杭州。于是询问卖家,卖家美其名曰黑龙江发货离的更近。敢问一个粉丝不足三百人,整个店月销量最多一件商品卖两个的店铺,可以耗费大量金钱多地租仓库?明显不可能。被买家问后恼羞成怒反而说买家有病要求退货。随后拉黑了买家,并且又说买家有病。买家选择仅退款(因为没收到货),卖家要求买家改为退货退款,试问没收到货怎么退货退款?被拉黑是个人都有脾气,不想理卖家不是很正常吗?于是卖家开始了国骂,s.b。买家选择了维权,卖家在买家维权的第二天晚上七八点钟给买家发了短信(假装有新客服系列)买家未回复后在半夜11点打了骚扰电话,正常想道歉会在半夜打电话吗?故买家拉黑了其手机号。11.30多通过买家收货手机号搜索到了微信,但是买家并未通过其好友申请。 卖家在维权中自述买家先骂人、老板第一时间协商解决、东西给客户派送、答应补偿。有一个是真的?如果小二看了聊天记录应该就会知道是谁先骂人,东西买家已经说明了召回而且卖家也是召回了。买家没有回过短信,没有收到过卖家所发的第二条短信(说明可能1该短信没发,或者在买家拉黑之后发的也就是半夜十一点多后)微信没加、淘宝没说任何话的情况下,答应补偿?买家何时要过补偿? 小二根据什么相信的卖家的解释?好评率不高小二看过吗?买家淘龄起码七八年 买了几十万的东西给过几个差评?那么多商品不评价于是可以说买家好评率低? 卖家明显存在辱骂的情况(在中国有病、s.b都不算辱骂吗?)并且还恶意骚扰(真的想协商白天干什么了?)的情况下,小二居然判定维权不成立?偏向的也太明显了吧 不匿名了让大家看看淘宝小二的公正度 连黑猫里s.b在一起都是敏感词 淘宝里不算骂人真的6
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