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汉堡大王高桥店

匿名 发布于 2020年02月18日 01:47
  • 17348736736
  • 饿了么客户关怀
  • 售卖已过期食品
  • 赔偿
  • 1000元
  • 投诉已完成
匿名 评价 02-19 16:40:47

已得到商家退一赔十,相互理解,身体也没有什么大毛病,客服态度也挺诚恳的

匿名 确认完成 02-19 16:40:46

匿名 补充投诉 02-18 20:13:11

饿了么app只打了一个电话询问身体情况,并没有提供实质性解决方案,食品安全理赔失败,两次结果都显示不属于保险赔付范围! 饿了么要我找蚂蚁金服,蚂蚁金服客服要我找饿了么商家,各种踢皮球,一看投诉结果显示已解决,请问你们是怎么解决的问题?

饿了么客户关怀
回复 02-18 09:10:16

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-18 08:57:56

已分配商家 饿了么客户关怀

黑猫消费者服务平台 审核通过 02-18 08:57:56

匿名 补充投诉 02-18 02:29:33

吃完之后肠胃不适,腹泻一晚上,鱼干辣酱过期充满腥臭味,第一次购买时以为是鱼干正常气味,第二购买发现已过保质期,严重影响消费者身体健康

匿名 补充投诉 02-18 01:58:29

饿了么理赔一直审核不通过,说不在保险范围内! 难道食品过期不属于保险理赔内容吗?

匿名 发起投诉 02-18 01:47:28

使用售卖过期食品 2019.5.13日生产 保质期9个月 2020.2.17号还在销售 吃完导致拉肚子腹泻,已告知门店老板食品过期问题,保险理赔不通过,已同意退款,并不接受理赔

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