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汉堡大王

Jack陈2006 发布于 2020年02月18日 01:56
  • 17348736761
  • 饿了么客户关怀
  • 销售已过期食品
  • 赔偿,作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 投诉已完成
Jack陈2006 评价 02-19 16:39:41

平台客服电话沟通打算退一赔五,两个订单最终结果退一赔十,虽然没有预期的结果,但是客服人员态度很诚恳,还是相互理解,做生意也不容易的


Jack陈2006 确认完成 02-19 16:39:40


Jack陈2006 补充投诉 02-18 20:09:50

到现在客服只打了电话询问身体状况,并没有实质性道歉以及赔偿,保险范围不包括食品过期,请问饿了么app食品安全理赔是否形同虚设!!!!


饿了么客户关怀
回复 02-18 09:18:39

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-18 09:14:16

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-18 09:14:16


Jack陈2006 发起投诉 02-18 01:56:22

连续两天销售已过期食品佐大狮辣酱,2019.5.13日生产,保质期9个月,2020.2.17号还在销售,吃完后腹泻拉肚子,已打电话通知店铺老板,老板已退款,但是赔偿审核却不给通过!


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