黑猫消费者服务平台
自动完成
03-19 19:01:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实，消费者联系平台后，考虑消费者体验，可为消费者退货处理，消费者对此认可。
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 16:32:36
已分配商家 小红书
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 16:32:36
发起投诉
02-18 14:38:14
2020年2月13日在小红书平台购入香奈儿蔚蓝男士淡香水100ml，15日收到货后使用跟之前实体店购买的明显不一样，这次买的喷出来是很呛的香精酒精味，而且留香时间很短1小时左右。对比之前购买的留香很持久洗都洗不掉好吗（网络各路评价都是评价这款香水留香时间极长）？？？ 而且这次购买的根本没有前中后调，就是由浓变淡，这款正品的后调应该是是很温柔厚重的木质香！这次买的完全没有这种感觉，要么小红书售卖假货，不然就是香奈儿家品控问题垃圾咯？而且看平台上商品评价不止一个人这么说，香水刺鼻，跟实体店渠道购买的有差异，而且到其他验证平台查看，平台也提示最近这款香水有高仿版本。该平台宣传假一赔十，找客服理论只反馈说售卖产品是正品，商品信息可溯源。。但商品溯源信息只体现产地法国，香港保税区发货，根本无法体现是否正品！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
