评价
02-25 21:01:08
确认完成
02-25 21:01:07
尊敬的客户，您好！关于您的投诉我司非常重视，已安排人员对相关情况进行了核实。因您存管账户足额收到出借人出借的金额，依据与平台运营方及其合作机构签订的相关服务协议，您需要向其支付服务费，因此可支配金额小于合同金额，且通过我司平台借款的综合年化费率在国家规定的法律范围之内。感谢您对我司的关注与监督，如您还有疑问，可以联系我司官方客服电话400-690-9666。祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 17:03:54
已分配商家 友信普惠官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 17:03:54
发起投诉
02-19 16:03:34
2019年4月15日从友信普惠贷款金额49700元，到手金额36000元，分36期还款，每个月还1610.28元，已还了10期，总额为16102.8元，还剩26期待还，用额度41867.28元，我算了下，三年期间我需要还57970.08元，超过了国家标准利益了吧？每个月15号还款，最近全国疫情，没有收入来源，从15号到今天19号四天逾期利息金额加了310元，这是高利贷吗？希望官方能帮我解决一下我的难处。谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
