丝芙兰App一直显示配送中,但久未收到货,经查无物流信息,且联系不到人工客服
- 17348760231
- 丝芙兰SEPHORA
- 售后服务欠缺
- 退款
- 15元
- 投诉已完成
消费者订单已更新物流信息,请耐心等待EMS配送。
已分配商家 丝芙兰SEPHORA
我于2月6日从丝芙兰线上购买了香水体验装,共15元,一直到今天2月20日去查的时候发现还是显示配送中,查询物流信息无结果,查询运单号也无结果,给在线智能客服发订单号,也查询不到信息,想转人工客服也转不了。
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