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随意划扣银行卡余额,停止骚扰和催收,利息高,罚息高,追回随意划扣的钱

发布于 2020年02月20日 16:22
  • 17348765954
  • 马上消费金融官微
  • 客服态度恶劣,客服不处理/处理不当,私自扣款,暴力催收,利息高
  • 追回钱,改善服务,调整利率,停止骚扰
  • 3650元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-21 17:03:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


马上消费官微
回复 02-20 16:50:00

尊敬的客户,您所反馈的问题,已在核实处理中,我司会通过9571/023开头的号码联系您,请您保持电话畅通,您也可以拨打我司客服热线400*******(9:00-18:00)咨询,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-20 16:35:03

已分配商家 马上消费金融官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-20 16:35:03


发起投诉 02-20 16:22:45

我在马上消费金融总共贷款5500元,且利息高于国家规定利率,因为两个月没有发工资,再加上刚过完年,也由于疫情的影响,导致逾期,我是在移动手机贷APP里面的马上钱包借的款,也就是他们说的享宇钱包,但是我并没有找到这款APP,并且从九月份以后一直显示产品维护,无法借款,套路贷,在下图中,随意划扣卡内余额,并且罚息特别高,打电话过来一直跟他们商量,但是一直协商不好,从头至尾我从来没有说过不还的话,而且一直打电话催收,自己说完就挂了,而且还说要打包合同寄给我户籍所在地,利息和罚息那么高,,如果我能够周转过来,我肯定不会逾期,更不会造成现在的局面,所以我也希望你们能够理解,做一下延期处理,等我这边周转过来了,肯定会处理,诉讼请求是: 希望能够退回随意划扣的我的钱,并且对利率重新调整至国家规定利率,退还多余支付的费用,并且停止骚扰。希望平台能够帮帮我,也希望马上消费金融能够及时处理


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