交易猫根本就不管，把我的钱扣在手里。联系了好多平台，都说交易猫也介入了，客服在跟我处理了，都已经10多天了，是要等到50亿年后太阳大爆炸吗？

交易猫不知道花了多久把无数次对客服说的话粘贴复制了继续对着我说，要是平台找你能解决问题 我没事来这儿？ 在平台找你根本找不到人

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本人在2020年2月17日于交易猫购买了一个价值1000的游戏账号。购买初期，商品详细介绍上写着，商品是“三无账号（无绑定身份证、无绑定邮箱、无绑定密保）”。买的时候曾两度联系卖家是否是三无号，在卖家的确认是三无号的情况下，我购买了此号，等登陆上号之后发现，账号已经绑定了身份证。于是向卖家进行询问，在我的询问下卖家承认了不是三无号，故同意退货退款。我将本人与卖家的聊天记录为证明发给了平台，在平台的仲裁下却拒绝了我的申请，（理由是我是在已经确认账号已经绑定的情况下，还确认交易的）。我百思不得其解，在我与卖家沟通达成一致的情况下，平台居然拒绝了我的申请，要强制交易成立。后来经过和卖家聊情况才了解到真实情况！！卖家说:客服告诉他换绑会很麻烦，如果你不想同意退款，就点不同意。于是，卖家推翻了之前的证词，一瞬间全部改口，说自己本来是三无号的，是我这个买家改绑的（ps我这里有平台提供的证据证明卖家是撒谎欺骗我这个买家的，平台之后告知了我，没有绑定身份证的手机账号是不能换绑的），并在之前继续向我行骗，让我取消仲裁，私下把钱转我、先取消仲裁，稍后再仲裁。在这种证据确凿的情况下，平台帮助卖家向我行骗，要强制交易成立好谋取自己9％的手续费好根本没有保障的保障协议费用。我想尽一切办法与平台沟通，完全没有用，平台的电话（020）663*****全是智能语音，没有人工服务，去平台联系，客服说仲裁他们没办法，让我联系仲裁客服，可是仲裁客服完全联系不了。就这么要强制这笔交易成立。

平台寻找客服解决，等了半天 客服连接进来15秒结束了我的服务 一字没说

本人在交易猫平台购买了一个价格1000的游戏账号。在购买初期，像卖家询问号的情况，问账号是否为“三无号(没有绑定身份证、没有绑定邮箱、没有绑定密保)” 经过卖家答复是三无号，并在购买前再次确认“是否没绑定身份证”经过卖家第二次重复确认没有的情况下购买此号。购买后上号查看，经发现不是三无号，绑定了身份证。于是乎向卖家询问情况，之后卖家发现了是自己弄错了。沟通后决定退款，原因是商品与描述不符。卖家也同意退款，之后我向交易猫申请了仲裁。经过40多个小时的等待，在一切证明都齐全的情况下，仲裁客服在2020年02-20 16：29：06成功的介入了我的仲裁事件，并在2020年2-20 16：30：00的时候，经过54秒的时间，了解了所有情况，拒绝了我的仲裁申请。理由是，我买之前已经告诉我了相关问题，是我已经确认购买，所以，再卖家和卖家都同意的情况下、商品和描述不相符的情况下。平台强制了我的交易

而且根本联系不上客服 打电话只能语音让我上平台找客服 上平台找客服要么打不开，要么是智能客服 根本就没有人解决

本人在交易猫平台看中一个游戏账号，和卖家沟通下花费1000元购买了，当时卖家是说三无号，经过我对卖家两次确认，再卖家确认后直接对号进行了购买。上号后发现不是三无的，经过和卖家的沟通，卖家意识到自己搞错了，我要退款。在卖家的同意下，于是我申请仲裁退款，在一切证明都齐全的情况下。仲裁客服却拒绝了款，理由为他一开始跟我说了，没实名不能换绑，可是我根本就不知情。现在是游戏账号和描述的不相符，卖家也同意退款了，在没有任何争议的情况下而且是平台客服不同意。强制要求我付款买下。