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斗牛app不发货 预售券合同里说明超时发货可以退款和赔付

发布于 2020年02月20日 20:29
  • 17348768706
  • 斗牛APP
  • 不予退款
  • 退款
  • 32602元
  • 已回复
补充投诉 03-01 10:20:07

说最晚这周日给我退款 等到周日 来句周末没有处理退款的 压根我看不想给我退了 这事就没人管的了了?


鞋圈气氛组
回复 02-21 11:32:00

已隐藏内容


补充投诉 02-20 20:31:59

立刻退款 赔偿违约金!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-20 20:30:17

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-20 20:30:17


发起投诉 02-20 20:29:54

我在19年6月13日在斗牛app买了4张做旧满天星的预售券 预售券上说明了官方发货30天内发货 我等到2020年2月20日也没有给我发货 之前我在315投诉了 然后电话客服让我联系app在线客服 我联系后 app在线客服先是答应我5个工作日内退款 我等了几天问了下进度 app在线客服又答复这周退款 今天我再次联系 在线客服跟我说因为系统问题暂时无法退款 何时能退款不敢跟我保证 因为此app经常被投诉 导致我对他们极为不信任 他们的不良信用网上一搜一大堆 我这三万二块钱 也不是小数目 我也不相信平台做出的退款解释 我方现要求斗牛app立刻退款 并且直接退款到我支付宝账户或者银行卡账户 不能退到斗牛app钱包 因为此app钱包经常不能提现 希望斗牛app不要再次让我失望! 截图有购买时间 购买证明 付款记录 聊天记录 此鞋款的发售时间


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