315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

服务态度很差,不予处理

发布于 2020年02月20日 22:18
  • 17348769728
  • 联动云租车
  • 不予退款,客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款
  • 改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
  • 999元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-26 17:00:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


联动云租车
回复 02-25 16:55:00

尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已收到,工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚,请保持电话畅通,有结果会第一时间联系您。您也可以通过致电我司热线客服101*****,在不跳过语音播报情况下,按1按1再按0即可接入人工服务。非常感谢您对联动云的关心与支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-22 09:32:55

已分配商家 联动云租车


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-22 09:32:55


补充投诉 02-20 22:20:44

此问题还没有处理,让人很难理解这么大一个企业居然没有保障,事发到现在半年已过这么一个小小的问题都处理不了,真不知道这样的企业是怎样活到今天的,自从在黑猫平台投诉居然连客服电话都打不通了,真是服了 这样的平台让我们消费者怎么理解。唉


发起投诉 02-20 22:18:50

本人19年10月租用联动云租车业务,不慎发生刮蹭事故,第一时间报警 报险 联系客服人员,所有流程都正常进行,唯独联动云平台客服恶意拖延时间,直到现在都没处理,结不了案虽说事不大 但不也是个问题。这样的业务平台以后要慎用。至今未处理


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉14703

累计有效投诉18334104

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示