黑猫消费者服务平台
自动完成
03-26 22:00:22
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商家处理中
02-20 23:28:15
已分配商家 尚德机构
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审核通过
02-20 23:28:15
发起投诉
02-20 22:25:46
尚德机构虚假宣传诱导购买：2019年12月尚德机构一名员工向我推荐课程，我本来只想报名应用心理学专业课不想报政治和英语，而他们只有政治、英语、专业课共同的课程不能单独报专业课，所以我拒绝了他们。2019年12月10日他以可以给我打折为由诱导我报名，并且说给我扣去了政治和英语的费用，原价15800的课程给我打6折实付金额9480，而且教学质量很好，老师都是名师，可以给我提供相关资料，我就报名了。下载了其软件后发现专业课、政治、英语都有，当时我就很纳闷，然后政治和英语一节也没听。后来我向班主任老师要了之前的录播课程（20节），听了几节课后，感觉教学质量不好，老师讲的不好，讲课时频繁出错还有一位老师讲课的时候频繁看稿。后来我我申请了售后，要求退学，但是后来班主任又给我打电话，态度不太好，说什么都不给我退，我问她老师是什么学历或者教学资格，她也含糊其辞说不清楚。教学质量这么差我怎么放心听课？而且当初承诺给我的资料也没给我。当初联系我买课程的那个尚德员工我怎么也联系不上，我现在觉得他们诱导消费者消费、欺诈消费者，我现在要求退费。
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