已分配商家 阿里客服
2月1日,在红地球官方旗舰店下单定金20元购买粉底液,商品名标注:情人节预售,购买时没有告知什么时候付尾款,按照商品名应该是情人节当天付尾款。我每天登录淘宝,都没有付尾款信息,2月14日,按照商品名应该是付尾款时间了突然发现交易关闭,且定金不退。1.在支付尾款时间内,商家无任何提示,包括旺旺提示都没有(图三,2月9日商家还在旺旺上给我私发广告,2月12日支付尾款的时间都没有提示,直到2月14日,我发现交易关闭才联系他的);2.商家虚假广告,故意误导消费者错过付尾款时间,(图一,商品名上开头就写:情人节预售,故意误导消费者以为是2月14日支付尾款),以利用天猫定金规则吞下定金
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