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发起投诉
02-21 14:23:58
我使用Windows7系统，有一个加密文件夹，2月20日发现，其中所有在2020年1月之前保存的文件均不能打开，2月之后的可以正常访问。具体时间是：1月20日之前的文件不能打开，2月14日之后的文件可以打开。1月20日到2月14日之间没有保存过文件。 我搜索了网站，上面提到的解决方法都试过了，试图取消加密得到的就是修改文件属性失败“拒绝访问”，见附图2。我的当前用户是有管理员权限的。 在certmgr中确认了从2020年2月14日开始系统中增加了一个文件系统证书，与原来用户名一样，见附图1。（这正是2月开始保存文件那天） 结合目前的问题，是否可以确认：是由于停止Windows7技术支持，导致加密文件无法访问。 停止技术支持，应该是原有用户可以继续使用，不影响原有功能使用。但我这里出现了停止支持后原有文件无法访问，影响了系统使用。
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