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签收手机后未验机

发布于 2020年02月21日 16:12
  • 17348777619
  • 转转客服中心
  • 未履行转转验机服务
  • 赔偿,道歉,解释,验机
  • 400元
  • 已回复
补充投诉 03-03 15:48:45

这个投诉其实没有什么意义了,虽然手机验机又错误了,我自用的无拆修手机,你们验机说我换了电池。幸好买家没有在意,我和买家交易的还挺愉快,但是我还是必须要提出你们验机真的很不负责任,也很不专业!


补充投诉 02-22 08:09:56

这是另一部手机,2月15日验机完成。同样是沈阳转转客服


补充投诉 02-22 08:06:45

我两部手机都是发往沈阳同一个地方,一部当天就验机,我投诉后,另一部就一直不给验机。你给我说管控???管控的话直接暂停服务啊。


转转客服中心
回复 02-21 20:55:04

您好,经核实您反馈的催促质检问题,因疫情原因站点因国家管制未能正常营业,10号后陆续质检,请您耐心等待。给您带来不便深表歉意。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-21 20:11:21

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-21 20:11:21


发起投诉 02-21 16:12:44

2月14日下单,本人将iPhone6手机顺丰快递至沈阳转转优品服务中心,2月17日手机被签收,但至今未验机,多次联系转转客服,都是推脱让等等,至今还有1天订单自动关闭,要求转转履行验机服务,并延长订单时间!如不履行验机服务,要求退赔3倍运费,作为近10天来手机空置赔偿及运费补偿。


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