美团外卖把用户拦截加入黑名单外卖无法下单 客服不解决 多次联系了客服
发布于 2020年02月21日 18:10
- 17348778987
- 美团网客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 恢复账号
- 1208元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-23 13:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
帮您核实到您的账户无法下单，建议您更换手机号和设备。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 11:55:43
已分配商家 美团网客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 11:55:43
发起投诉
02-21 18:10:22
被提示网络异常，无法提单，便更换网络，关机重启，卸载美团重新下载，试了各种办法都没效果，联系美团客服多次，均得不到有效回复，第四天联系美团客服，客服回复系统检测到账号有异常订单，所以限制了账号，给出的解决办法是更换设备，更换手机号，更换美团号，只有美团外卖无法下单，其他团购均可以正常下单，并拒绝给出具体原因，为了个美团再换一个手机吗？手机号用这么多年了，再换个手机号？太不合理了也，。还是没有给我处理，一直都是一个样，骗子美团，。每天都是敷衍过
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