问题解决了 退款收到了 但是对去哪儿网 我很失望 谢谢黑猫投诉
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已分配商家 去哪儿网客服
2.4 昆明~武汉 因涉及武汉 机票可全额退款 后来这次航班也取消了 1.22日 我提交退款申请 附件是退款详情显示2.19退票请求才发送到航司 今天我打电话问了南航 工作人员说此航班得退款在1.25已退给了去哪儿网 这样退款详情和事情的发展就对不上了 我真的不知道是怎么回事 为什么我的退款不明不白 联系去哪儿客服根本联系不上 电话打30多分钟 都没人接听 线上排队排不上不说 有时候排着排着 人数不是减少而是比之前排的时候还多 我真是无语了 麻烦请帮忙处理下吧
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