买了到武汉的机票得到通知不能到武汉结果退票扣了我580多块。既然不能去还卖票
- 17348781853
- 铁友旅行网客服
- 疫情时期不能去还卖票
- 退款
- 1196元
- 投诉已完成
什么都没解决,就来了个电话说运营正常不符合不扣款要求。这就是解决了吗?什么用没有
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已联系消费者告知,旅客是在2月21号购买的机票,然后退票不愿承担费用,这个航班是正常运营的,旅客不接受退票费用我司无法承担,而且旅客的机票不符合民航要求免费退票的购买时间内,故申请无效投诉
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已分配商家 铁友旅行网客服
买了到武汉的票结果说不能去退票却扣了580多块。既然不能去武汉为什么还要卖票。。。
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