智行火车票app扣着航空公司的退款不给我
- 17348781930
- 智行火车票
- 不予退款,售后服务欠缺
- 快速处理,加强对平台的管理,退款,退费
- 1685元
- 投诉已完成
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已分配商家 智行火车票
1.31日按照国家政策退票,显示退票成功,尚未退款,APP上面显示2.21日晚9点退款,现在已过时间,尚未退款。仅告知耐心等待。电话客服不解决问题,APP客服联系不上。
我因疫情,在1.23日,与春秋航空客服联系,退掉1.31及2.5的两张机票(智行app购买 春秋航空) 春秋航空后续将机票钱退还至智行app,但我至今(1.31)仍未收到退款,现在飞机就要飞了,什么时候退钱? 客服也联系不上,电话永远打不通,在线客服就是循环排队,根本联系不上 要求航空公司退给智行多少,智行退给我多少!
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