补充投诉
03-12 16:23:22
本人联系乌鲁木齐航空公司，电话形同虚设，客服回复特敷衍，快一个月了，每次都是后台记录，等回复，现在婉转的不处理，
补充投诉
02-22 18:12:59
此张捆绑订单由于乌鲁木齐航班取消，且改签后还是非我自愿取消，导致我赶不上第二航班长龙航空，中间产生的费用，能否2家航空公司帮忙协商解决，谢谢
已隐藏内容
补充投诉
02-22 16:00:21
根本就没有处理，结果是已回复，希望能加速处理，
已隐藏内容
补充投诉
02-22 00:06:42
1天就打了一个敷衍的电话，信息回复过来竟然是联系不上我，我24小时待机，竟然接不到智行的电话，超级无语。。，
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-21 23:56:46
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-21 23:56:46
补充投诉
02-21 23:53:31
显示扣款的都是第二行程长龙航空公司，捆绑关系，该行程未被取消
发起投诉
02-21 23:39:14
2月份在智行上面买了2次喀什到杭州的机票，2月22日出发一次，2月23日出发一次，平台上面显示的是捆绑销售，且中转点离2边都很远，现在第一趟由于航班原因取消，时间问题无法赶上第二趟，需要退票，智行平台无法全额退款，客户电话过来十分敷衍，说是他们只负责出票，其它他们不管，让我们去找航空公司，并且说和航空公司交谈不是他们交谈的，态度十分恶劣，中途改签过一次，也是航班取消，希望此平台不要发国难财，给你合理的解释，毕竟敷衍解决不了问题，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
