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本人在21日京东平台购买苹果手机,考虑到京东平台品质保证且本人惯于在京东消费,所以选择此平台购买产品。 京东页面宣传此手机支持白条24期免息,但实际支付时显示订单不支持白条支付。经打电话咨询,被告知系统测评未通过,本人此订单无法用白条购买。本人白条额度足额(1万+),小白信用(97),魔镜等级最高级,京东平台购买手机5个以上,从未退货换货。 鉴于此商品极难抢购,且多平台可抢,所以京东平台浪费我一次本可以购买到此商品并且可以同时享受优惠的机会。 所以在此投诉。 期望处理结果: 1,立即恢复此订单的白条使用权(今天); 2,要求解释清楚系统测评不通过的实际理由 关键时刻掉链子,极度恶心。作为一个老客户的我,对你们很失望。
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