评价
03-01 21:35:08
确认完成
03-01 21:35:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-25 11:19:04
已分配商家 斗牛APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-25 11:19:04
补充投诉
02-23 18:07:20
客服依旧不理会不处理，我实在没有任何办法了，不断侵犯消费者权益，求平台帮帮忙
发起投诉
02-22 13:54:54
从1.14号由于斗牛无法将货发出，因此我申请退款以及赔偿，客服跟我说5-7个工作日处理完成，可是当我7个工作日去问的时候，客服又跟我说年后才能处理，因此我又拖道年后去问，结果客服有说要到2.9号才能处理，结果我2.10去询问，又要让我在等一周，我还是等了，到了2.17号，客服又以同样的理由让我在等上一周，这是我最后一次相信他们，可到了今天他们依旧没有帮我处理，现在我找了他们，他们还是没给我一个解释和答复，希望平台能够帮我解决，真的是一次又一次的欺骗消费者，辜负我们对他们的信任！
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