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02-22 14:04:54
我购买的1月27去程2月4号返程泰国曼谷机票，狮航。已经在1月25号提出因疫情需要退票，并且发了电子邮件给狮航，狮航也回复了邮件说同意全款退票，并且后续有电话联系狮航，狮航也说同意全额退票，但是需要去哪儿网那边同意。直到现在，已经将近一个月，去哪儿还是没有回复我。中间有联系去哪儿客服，他们说需要狮航同意，但是狮航已经同意了的。我的票完全符合狮航的退票政策。请黑猫帮忙和去哪儿网协商，谢谢。
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