补充投诉
02-22 17:03:30
响应迅速但是，华为售后迅速打来电话，了解下情况后，说是跟售后门店沟通下，然后隔了一会儿，又打来！然后就是啥过保了啊，是你自己的问题啊，我们沟通过了呀，给你免个人工费啊。我心想，毕竟国货，为国货买单无所谓了。我说可以。 结果告诉我免去手工费1599，我昨天自己去门店问才1099！！！ 无x至极！下x滥！一点责任，担当也没有！失望至极！
您好，还请消消气，感谢您的反馈与支持，我们会有专人尽快联系您，请您保持通话畅通。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-22 16:14:49
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-22 16:14:49
补充投诉
02-22 16:02:19
如此不负责任，明知产品有批次问题，不召回，任由有缺陷的产品流到消费者手上，利用部分消费者上网关注相关新闻少的原因，劝导消费者异常现象为正常，到无法收拾的地步了，也过保了！居然过保为由，拒绝消费更换正常的屏幕！太可恶了
发起投诉
02-22 15:56:33
Mate20pro第一批用户，绿边！刚开始绿一点点，没在意，后面去售后说正常！就一直没在意，直到最近绿的范围越来越大，屏幕绿女儿还抖，屏幕边缘有不规则黑条，一会好一会儿坏！拿去售后居然说过保了？？？？ 问是不是有这个问题，回答是！但是过保了！！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
